在打电话时出现提示无法访问移动网络，一般情况下是手机欠费停机，或者不小心打开了飞行模式，当然这几种情况都比较好检查，此外还可以通过重启手机或者还原网络设置来解决，但如果都解决不了，很可能是sim卡出现故障，需要去营业厅咨询换卡。
无法访问移动网络的4大原因
1、欠费停机，出现无法访问移动网络时，最常见的就是欠费停机，一旦欠费，不仅无法使用数据网络，而且也无法打电话，一般24小时内是单停状态，也就是能接电话，不能打电话和使用网络，这种情况可以到营业厅询问或连接wifi进行缴费。
2、开启了飞行模式，有时候手机没有锁屏，导致误触开启了飞行模式而不自知，这种情况下去打电话或使用网络，就会出现无法访问的情况，不过飞行模式很明显，直接看右上角有没有飞机图标就可以了，只需要关闭飞行模式，就能够恢复网络使用。
3、手机网络设置问题，如果是手机网络设置问题，很简单，重启手机或者还原网络设置就可以解决，不过一般比较推荐先重启手机，如果解决不了，再还原网络设置，毕竟还原之后，保存过的wifi密码也都会被清除。
4、SIM卡故障，如果上面几种情况都解决不了手机无法访问移动网络的问题，那极有可能就是SIM卡故障，这种情况一般只有老旧的SIM卡或自己剪的小卡才会出现，这种问题可以到营业厅咨询换卡。