特斯拉的质保期限因车型和部件的不同而有所差异。
以Model S为例，整车质保期限为4 年或 8 万公里，电池组质保期则长达8 年或 16 万公里，且质保期内电池容量至少要保留70%。
对于Model 3，整车产品包修期为4 年或 8 万公里，三包有效期为2 年或 5 万公里。装配标准续航版或中续航版电池的 Model 3，其高压电池与驱动总成质保期为8 年或 16 万公里；若装配的是长续航版电池，质保期则为8 年或 19.2 万公里。并且，在质保期内，电池容量至少要保留70%。
Model X 的质保政策与 Model S 类似。
对于安全带和安全气囊系统，质保期为5 年 10 万公里。车身腐蚀保修期则为12 年，但请注意，这一质保仅适用于因材料或工艺质量问题造成的车身腐蚀穿孔，不包括因车辆采取防腐措施、非特斯拉生产或提供的材料或做工质量不佳导致的车辆由内向外腐蚀等情况。
在车辆交付之日起的4 年或 8 万公里的保修期内，如果车辆在正常使用情况下存在材料或工艺缺陷，特斯拉将提供免费维修服务。
当汽车电池衰减率超过30%时，车主可以要求免费更换汽车电池。